游戏客服

岗位职责：
1、对玩家在游戏中遇到的问题进行解答，引导玩家正确进行游戏；
2、通过各种渠道收集整理玩家意见、建议及相关问题，及时反馈相应处理部门；
3、确保对玩家问题回应及时准确，保证玩家满意度；
4、维护游戏秩序，为玩家提供良好的游戏环境；
5、配合相关部门实施线上线下活动；
6、协调玩家与公司关系，树立公司形象。

岗位要求：
1、中专或以上学历，有相关从业经验者优先；
2、有一定的计算机基础知识，能够熟练使用办公软件；
3、打字速度不低于每分钟50字；
4、普通话标准流利，声音甜美，有较强的亲和力；
5、语言表达能力良好，能够通过网络熟练进行文字交流。